2026-03-09 AI時代に残る「人の仕事」──一次情報を握る者が価値を生む
最近、AIの進化を見ていると、仕事の構造そのものが静かに変わり始めていると感じます。
経営の現場ではよく PDCAサイクル という言葉を使います。
Plan(計画)を立て、Do(実行)し、Check(評価)し、Action(改善)する。
長年、組織運営の基本とされてきた考え方です。
ところが、AIの能力を冷静に観察してみると、この4つのうち Plan・Check・Actionの3つは、かなりの部分をAIが担えるようになりつつある ように思えます。
情報を集め、整理し、分析し、改善案まで提示する。これはまさにAIが得意とする領域です。
一方で、残る Do(実行) の部分、ここはまだ、人間の役割が大きく残っています。
しかし、このDoの中でも、さらに分解してみると面白い構造が見えてきます。
例えば資料作成、事務処理、レポート作成。こうした作業は、すでにAIのサポートを前提に動き始めています。
では、人間に残るのは何か。
私はそれを 「一次情報を取りに行く行為」 だと思っています。
・相手の表情を見ながら話す
・まだ言葉になっていない課題を感じ取る
・その場の空気を読みながら提案を調整する
こうした ヒューマンインターフェースの部分です。
つまり、営業と意思決定者が直接向き合う場面。
ここは、少なくとも今のAIには代替しにくい領域です。
少し大げさに言えば、これからの時代は 「情報を分析する人」よりも「情報を取りに行く人」が価値を持つようになるのかもしれません。
そう考えると、私はBMSの活動をとても象徴的なものだと感じます。
BMSで行っているのは、まさに経営者同士が直接会い、一次情報を交換する場です。
ネット検索では出てこない情報。レポートには書かれていない温度感。そして、信頼関係の中で生まれる本音。
こうした情報は、AIにはまだ取得できません。
そして、この一次情報こそが、新しいビジネスやジョイントベンチャーの種になることが多いのです。
AIがどれほど進化しても、人と人が会う意味は、むしろ強くなるのではないか。
私はそんな予感を持っています。
情報があふれる時代だからこそ、
「誰から聞いたか」「どこで出会ったか」が価値になる。
BMSという場が、単なる交流ではなく 未来のビジネスの“入口” として機能する理由も、そこにあるのだと思います。
AI時代だからこそ、人が会う意味を、もう一度考えてみたいものです。
